사례관리란 무엇인가요?

빈곤 및 질병 등의 문제로 인해 고통 받고 있는 저소득, 위기가정을 대상으로 중점적인 사례관리를 실시하여 가정이 자립하여 행복한 삶을 살아가도록 전문적이고 통합적인 서비스를 제공하는 사업입니다.

지역사회의 다양한 자원을 발굴, 활용, 연계하여 복지사각지대 해소 및 지역주민의 어려움을 해소할 수 있도록 대상자의 욕구에 기반을 둔 맞춤형 복지 서비스를 제공하고자 하며 전문적인 사례관리를 위해 직원교육 및 정기적인 사례회의 실시하고 있습니다.

사례관리는 어떤 가정을 대상으로 하나요?

• 성남시에 거주하고 있는 수급, 차상위, 저소득, 위기 가정
• 경제적 위기상황에 있으며, 복합적인 욕구가 있는 가정
• 질병 및 외부요인에 의해 가족구성원의 역할이 상실되고 있는 가정
• 사고나 재해 등 긴급상황의 발생으로 도움이 필요한 가정
• 기타 어려움이 있는 가정

사례관리는 어떻게 진행되나요?